Termos e Condições
Política de Pagamento
PAGSEGURO
A compra com PAGSEGURO é uma operação muito simples. Ao realizar sua compra, preencha os campos do formulário de cadastro e forneça o número do seu cartão de crédito, optando por uma das condições de parcelamento oferecidas em seu pedido.
Vale lembrar que, para sua própria segurança, os números do seu cartão serão criptografados e transferidos para outro servidor, fora da rede de computadores da Internet.
Uma dica importante é prestar muita atenção na digitação e não utilizar pontos ou traços no momento de preencher os números do cartão. O sistema recusará qualquer informação que não corresponda a um número válido de cartão de crédito, causando problemas ao seu pedido e o consequente atraso na entrega de seus produtos.
Lembramos que você estará trafegando em uma área segura do nosso site. A MEZZO DERMOCOSMÉTICOS, através de sua loja oficial com domínio LOJAMEZZO.COM.BR só aceita pagamentos parcelados via PAGSEGURO.
ÉTICA E CONDUTA
A Mezzo Dermocosméticos se preocupa em
manter sempre o diálogo aberto e transparente com sua comunidade (clientes,
franqueados e profissionais). Visando a manutenção deste ambiente, apresentamos
o termo de uso dos canais digitais da Mezzo
Dermocosméticos:
Sob nenhuma
hipótese serão permitidos conteúdos que contenham:
- Material pornográfico,
pedofilia, e outras modalidades de satisfação sexual;
- Ofensa à honra, imagem,
reputação e dignidade de terceiros;
- Racismo ou discriminação de
qualquer outra natureza;
- Bullyng, stalking ou qualquer
outra espécie de constrangimento ilegal;
- Instigação ou apologia à prática
de crimes, como tráfico ou uso de entorpecentes, estupro, homicídio,
estelionato e similares;
- Manifesta violação a direito
autoral ou direito de imagem; Utilização de marcas, símbolos, logomarcas
ou emblemas de terceiros.
Caso algum desses itens não seja cumprido, o usuário terá seu conteúdo retirado e seu acesso bloqueado.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Mezzo dermocosméticos compromete-se com a segurança de
informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Por
isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo
esclarecer o uso dessas informações:
Ao navegar e comprar pelo site www.lojamezzo.com.br você aceita
as práticas descritas nesta política de privacidade.
Para
aprimoramento da prestação de serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos
informações importantes de nossos clientes.
Com
relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do
pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que
não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em
hipótese alguma
Envio
de e-mail: No ato do cadastramento ou preenchimento de seu
e-mail, o cliente passará a receber regularmente promoções por e-mail
podendo ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu
e-mai no link informado no rodapé do e-mail recebido.
Segurança
da informação
Seus
dados ficam em segurança em nossos servidores, utilizando tecnologia que seja
suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o
ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas de controles eficientes de
segurança da informação.
Todas
as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a
tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do
cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico
de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir
que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
Orientamos
nossos clientes a protegerem suas informações contra acesso não autorizado ao
seu computador, conta ou senha. É importante se certificar de sempre clicar em
“sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.
Proteção e privacidade
dos Dados
sistema
de segurança é absolutamente seguro, a Mezzo Dermocosméticos se exime de quaisquer
responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus,
invasões no site www.lojamezzo.com.br, em sua base de dados e demais falhas
relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da Mezzo Dermocosméticos
Os
profissionais da Mezzo Dermocosméticos têm conhecimento da presente política e
apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados
pessoais dos usuários coletados no site, sob pena de sofrer sanção disciplinar
em caso de violação das normas aqui previstas. A Mezzo dermocosméticos exige de
suas empresas parceiras e prestadores de serviços a garantia de proteção e
privacidade de dados assegurados nesta política, quando há necessidade de
compartilhamento dos mesmos.
Modificações de nossa Política de Privacidade
A Mezzo dermocosméticos se reserva no direito de
modificar, a qualquer momento, a Política de Privacidade, visando sua constante
melhoria, aprimoramento e, principalmente em cumprimento a qualquer nova norma
ou legislação.
PRAZO DE ENTREGA
O Prazo de entrega conta a a partir do processamneto do Pedido que é até 48 horas após a aprovação do pagamento.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, e a disponibilidade do produto adquirido. O prazo específico para a sua região será informado no ato da compra. Lembrando que possíveis atrasos, são responsabilidade dos correios, meio oficial de transporte.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
A Mezzo Dermocosméticos disponibiliza os seguintes meios de contato para qualquer dúvida, reclamação, sugestão e qualquer outra questão:
email:
atendimento@lojamezzo.com.br
telefone:
(11) 4942 5181
segunda a sexta das 8:00 as 19:00 hs
